MAPA ESTRATÉGICO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE APOIO AO PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE AMBIENTAL NA JUSTIÇA FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE

  • César Augusto Barreto da Silva Universidade Federal do Rio Grande do Norte
  • Josué Vitor de Medeiros Júnior Universidade Federal do Rio Grande do Norte
  • Miguel Eduardo Moreno Añez Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Palavras-chave: Estratégia, Política de Gestão Ambiental, Mapa Estratégico, Balanced Scorecard, Serviço Público.

Resumo

O objetivo desta pesquisa foi desenvolver o mapa estratégico do Programa de Responsabilidade Ambiental na Justiça Federal do Rio Grande do Norte, a fim de explicitar a estratégia deste programa e possibilitar o desenvolvimento de ações orientadas estrategicamente. Para tanto, foram realizadas reuniões de análise de oportunidades, ameaças, forças e fraquezas do programa, além da definição de missão e visão, havendo por fim a construção do mapa estratégico a partir destas informações. Como resultado, os objetivos estratégicos foram definidos em quatro perspectivas: financeira, relacionada ao apoio financeiro ao programa; processos internos, relacionada ao controle e planejamento das ações, bem como definição e aprovação das idéias; desenvolvimento e comunicação, relacionada à divulgação interna e externa de aspectos importantes do programa; e participação, relacionada ao envolvimento dos servidores com ações concretas do programa de responsabilidade ambiental. Como perspectiva futura, espera-se que o mapa seja comunicado e detalhado para que possa tornar-se referência na instituição.

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Biografia do Autor

César Augusto Barreto da Silva, Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Mestrando em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Bolsista da CAPES.
Josué Vitor de Medeiros Júnior, Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Doutorando em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Professor Assistente da Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Miguel Eduardo Moreno Añez, Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Pós-Doutor pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (2005) e pela Ecole des Hautes Etudes Commerciales de Montreal (2001). Professor Titular da Universidade Federal do Rio Grande do Norte.
Publicado
22-09-2011
Como Citar
da Silva, C. A. B., de Medeiros Júnior, J. V., & Moreno Añez, M. E. (2011). MAPA ESTRATÉGICO DO BALANCED SCORECARD COMO FERRAMENTA DE APOIO AO PROGRAMA DE RESPONSABILIDADE AMBIENTAL NA JUSTIÇA FEDERAL DO RIO GRANDE DO NORTE. Gestão E Sociedade, 5(10), 28-41. https://doi.org/10.21171/ges.v5i10.1342
Seção
Artigos