Valores e satisfação no trabalho dos servidores públicos em uma seccional da Justiça Federal

  • Sonia Duarte Ferreira Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria
  • Serafim Firmo de Sousa Ferraz Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria http://orcid.org/0000-0002-7849-4632
  • Luis Eduardo Brandão Paiva Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria. https://orcid.org/0000-0002-5036-6823
  • Sílvia Maria Dias Pedro Rebouças Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria
Palavras-chave: Justiça Federal, Satisfação no trabalho, Valores do trabalho

Resumo

Esta pesquisa tem como objetivo analisar as relações entre os valores do trabalho e a satisfação no trabalho dos servidores públicos que trabalham no serviço de atendimento à sociedade na Justiça Federal. Com base em uma em uma amostra de 193 indivíduos, o estudo caracteriza-se por sua natureza quantitativa, de caráter analítico, em que utiliza a modelagem de equações estruturais. Os resultados confirmaram que: (i) existe influência positiva dos valores de relações sociais relativos ao trabalho na satisfação no trabalho; (ii) há influência positiva dos valores de prestígio na satisfação no trabalho, apesar de menos expressivo; (iii) há uma influência positiva dos valores de estabilidade no trabalho na satisfação; e (iv) não existe influência dos valores de realização profissional na satisfação no trabalho. De modo geral, os resultados podem subsidiar estratégias e ações de melhoria da gestão de pessoas na área de atendimento ao cidadão.

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Biografia do Autor

Sonia Duarte Ferreira, Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria

Mestre em Administração e Controladoria pela Universidade Federal do Ceará.

Serafim Firmo de Sousa Ferraz, Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria

Professor do Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria da Universidade Federal do Ceará. Doutor em Administração de Empresas pela EAESP-FGV (Fundação Getúlio Vargas de São Paulo).

Luis Eduardo Brandão Paiva, Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria.

Doutorando em Administração e Controladoria pela Universidade Federal do Ceará - Programa de Pós-graduação em Adminsitração e Controladoria.

Sílvia Maria Dias Pedro Rebouças, Universidade Federal do Ceará/Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria

Professora do Programa de Pós-graduação em Administração e Controladoria da Universidade Federal do Ceará. Pós-Doutora em Métodos Quantitativos Aplicados à Economia e à Gestão pela Faculdade de Economia da Universidade do Algarve. Doutora em Estatística e Investigação Operacional pela Faculdade de Ciências da Universidade de Lisboa.

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Publicado
16-04-2020
Como Citar
Ferreira, S. D., Ferraz, S. F. de S., Paiva, L. E. B., & Rebouças, S. M. D. P. (2020). Valores e satisfação no trabalho dos servidores públicos em uma seccional da Justiça Federal. Gestão E Sociedade, 14(38), 3608-3631. https://doi.org/10.21171/ges.v14i2.2765