DESAFIOS DA INCLUSÃO E DEMOCRATIZAÇÃO DIGITAL PARA O GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL

  • José Moreira da Silva Neto
  • Jorge Alberto Elarrat Canto
  • Ricardo Plácido Ribeiro
  • Rita de Cássia Rocha Ramalho
  • Rubem Pinto Melo
Palavras-chave: Comunicação, Governo Eletrônico, Inclusão Digital, Informação, Internet.

Resumo

Este artigo analisa a importância das políticas de inclusão digital, nos seus aspectos econômicos e
culturais, para a elevação do grau de sucesso na implementação de serviços de governo eletrônico – e-gov,
especificamente na relação Government to Citizen (GtoC). Fundamenta-se no levantamento suplementar da
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios - PNAD 2005, sobre acesso à Internet e posse de telefone móvel
celular para uso pessoal realizado pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE e a Pesquisa TIC -
Tecnologias da Informação e da Comunicação, do Comitê Gestor da Internet no Brasil - CGI, realizada em 2005,
cujo objetivo foi estudar a penetração e uso de internet e computadores no Brasil. A partir desses indicadores
nacionais esse estudo busca uma aproximação do contexto local, realizando uma pesquisa junto aos usuários da
Agência da Previdência Social em Porto Velho – RO para a identificação do grau de inclusão digital desses
cidadãos.

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Publicado
17-07-2009
Como Citar
Neto, J. M. da S., Canto, J. A. E., Ribeiro, R. P., Ramalho, R. de C. R., & Melo, R. P. (2009). DESAFIOS DA INCLUSÃO E DEMOCRATIZAÇÃO DIGITAL PARA O GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL. Gestão E Sociedade, 2(3). https://doi.org/10.21171/ges.v2i3.560
Seção
Artigos